Question 1

Como funciona o crédito no LinkPix?

Accepted Answer

O LinkPix oferece uma carteira pré-paga que você pode recarregar via PIX, boleto ou cartão. Opcionalmente, você pode solicitar um limite complementar que é analisado por nossa IA. Sempre avisamos antes de qualquer bloqueio e mostramos como o crédito é calculado.

Question 2

Quanto tempo leva para começar a usar?

Accepted Answer

Você pode começar em minutos. Basta criar uma conta, fazer a primeira recarga e começar a usar. Não há período de espera ou aprovação complexa.

Question 3

O LinkPix tem API?

Accepted Answer

Sim! O módulo Integrações da LinkPix oferece uma API REST moderna, webhooks em tempo real e suporte para integrações. Temos documentação completa e SDKs em múltiplas linguagens.

Question 4

Como funciona o faturamento?

Accepted Answer

Todo faturamento é transparente. Você vê cada cobrança em um extrato tipo banco, com explicação clara do que foi cobrado e por quê. Nossa IA ajuda na conciliação automática.

Question 5

Posso usar junto com minha consolidadora atual?

Accepted Answer

Sim! Muitos usuários começam usando o LinkPix em paralelo com outras ferramentas para comparar e fazer a migração gradual.

Question 6

Qual o suporte oferecido?

Accepted Answer

Oferecemos suporte híbrido: chat com IA contextualizada que resolve a maioria das questões, com handover automático para humano quando necessário. Temos SLA claro por canal.